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11月15日，@爱奇艺体育 发布致歉声明称，14日国足vs巴林比赛直播出现短时时刻故障，形成部分用户类似购买、职权无法兑换问题，时刻已在第一时间惩办并收复系统浩繁启动。“影响了部分用户的不雅赛体验，咱们深表歉意。”

@爱奇艺体育 暗示，针对受到影响的球迷将进行以下抵偿：

1、退款处理：类似购买的用户，将退还类似购买的金额；

2、职权抵偿：故障时间职权受损的用户，将抵偿一张不雅赛券至账户，邀您免费不雅看19日国足vs日本的比赛，为国足加油谄谀；

3、类似兑换：类似兑换不雅赛券的体育会员，已将类似兑换的不雅赛券返还至账户。

11月14日，世初赛亚洲区18强赛，中国男足客场对阵巴林男足，爱奇艺是国内惟逐个家转播平台。据悉，如果念念不雅看本场比赛，非会员用户需要支付9元。

@新黄河 报谈称，在购买单场比赛后，多位用户响应无法不雅看直播画面。

此前，辞世初赛亚洲区18强赛中国男足首场客场对阵日本队时，“爱奇艺 费钱看不了”的话题就曾登上热搜。

今日，@爱奇艺体育 发布声明致歉称，“很是对不起在今近世初赛亚洲区18强赛中国男足首场客场对阵日本队的直播中，因球迷的温存，形成瞬时流量过大。咱们的时刻业绩资源分派超出名额，给部分用户形成了不好的不雅赛体验。后续咱们会进一步加强时刻预案和运营才能，给全球提供更安详可靠的直播业绩。”